Product Service Center - 我的网站

Можно попытаться заменить розетку или зарядную линию и проверить, включен ли индикатор рядом с портом зарядки. Обратите внимание, что порт зарядки находится слева от ноутбука, а если нет, то зарядное устройство сломано.

| Компьютер не работает?

Убедитесь, что ноутбук заряжен. После вставки линии зарядки индикатор на зарядном интерфейсе указывает на зарядку. Обратите внимание, что порт зарядки находится слева от ноутбука, при запуске нажмите кнопку питания на 3 - 4 секунды.

| Как включить подсветку клавиатуры?

Нажмите « Fn» и « F9» одновременно, чтобы активировать клавиатуру с подсветкой.

| Можно ли добавить внешний микрофон?

Можно, после вставки будет автоматически идентифицироваться.

| Что делать, если компьютерная карта на приветственном экране?

Проблема с полосой памяти, рекомендуется попытаться отключить полосу памяти и подключить ее, если компьютер выключен, или вставить только одну полосу памяти.

| Почему 1Т показывает только половину памяти?

Проблема с жестким диском объемом памяти всего 475 ГБ может быть вызвана тем, что диск не разделен, и вы можете разделить диск вручную со ссылкой на следующие шаги. 1.Откройте инструмент « Дисковое управление»: нажмите комбинацию клавиш « Win + R» на клавиатуре, введите « diskmgmt.msc», нажмите клавишу возврата, чтобы открыть инструмент « Дисковое управление». 2.Создание нового простого тома: щёлкните правой кнопкой мыши на нераспределенном пространстве после сжатия, выберите "Создать новый простой том", в соответствии с подсказкой установить размер тома, строку, файловую систему и другую информацию и, наконец, нажмите "Завершить".

| Bluetooth и WiFi недоступны?

Попробуйте перезагрузить компьютер, и если wifi / bluetooth все еще не работает должным образом, мы передадим вопрос специалисту. Пожалуйста, предоставьте подробные фотографии, и, возможно, у нас есть решение проблемы для вас. Включите диспетчер устройств и нажмите на сетевой адаптер для предоставления изображений Открыть значок сети в правом нижнем углу панели задач и предоставить изображение

| Электроэнергия используется слишком быстро?

Потребление батареи связано с некоторыми настройками ноутбука и содержимым, которое работает в фоновом режиме. Вы можете попробовать следующие меры, чтобы сэкономить ненужную энергию и продлить срок службы батареи вашего ноутбука. 1. Оптимизация системных настроек (1) Регулирование яркости экрана: Умеренное снижение яркости экрана может значительно продлить срок службы батареи. (2) Закройте ненужные фоновые программы: отключите ненужные программы через диспетчер задач, чтобы уменьшить потребление энергии. (3) Активация энергосберегающего режима: большинство ноутбуков предлагают опции экономии электроэнергии, которые автоматически корректируют производительность системы после активации для экономии электроэнергии. 2. Рациональное использование внешнего оборудования (1) Уменьшить использование внешнего устройства: внешние устройства, такие как мышь и клавиатура, потребляют много энергии и, насколько это возможно, отключают разъем питания, когда они не используются. (2) Рациональное использование Wi - Fi и Bluetooth: эти функции, хотя и удобны, также потребляют определенное количество электроэнергии, поэтому их можно отключить, когда они не используются. Благодаря оптимизации и настройке вышеуказанных аспектов можно эффективно решить проблему чрезмерного потребления энергии ноутбуком и увеличить продолжительность работы батареи.

| Как продлить срок службы батареи ноутбука?

Вы можете попробовать один из следующих способов:

• Использование функциональных клавиш для регулировки яркости дисплея.

• Если вы не используете WIFI, включите режим полета.

• Удаление всех неиспользованных USB - устройств.

Закройте неиспользованные приложения, особенно те, которые занимают много памяти.

| Если светодиодный индикатор не горит, есть ли проблемы с моим ноутбуком?

Проверьте свой адаптер питания или батарею, чтобы убедиться, что они правильно подключены и установлены. Вы также можете удалить адаптер питания и батарею, подождать минуту, прежде чем подключить адаптер питания к розетке питания и переустановить батарею на ноутбук.

· Если проблема все еще существует, обратитесь за помощью к своему дилеру.

| Что делать, если сенсорная панель моей записной книжки не работает?

Нажмите комбинацию Fn + ESC.

| Клавиатура моего ноутбука не может быть использована, потому что текстовый курсор постоянно перемещается, как это исправить?

• При использовании клавиатуры убедитесь, что сенсорная панель не прижата каким - либо посторонним предметом.

• Вы также можете отключить сенсорную панель, нажав комбинацию клавиш Fn + ESC.

| Что делать, если динамик моего ноутбука не работает во время воспроизведения музыки или видео?

• Нажмите комбинацию Fn + для увеличения громкости.

• Проверьте, выключен ли ваш громкоговоритель.

• Проверьте, подключен ли ваш ноутбук к наушникам. Если да, пожалуйста, удалите наушники.

| Когда я включаю ноутбук, включается индикатор питания, но на экране ничего не отображается, что делать?

Нажмите кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы принудительно выключить ноутбук. Проверьте, правильно ли подключены / вставлены адаптер питания и батарея, а затем перезапустите ноутбук.

| Мой ноутбук загружается медленно, и для запуска операционной системы требуется много времени.

Попробуйте отключить программы, которые не хотят запускаться при загрузке, или удалить не установленные и не встроенные приложения, а затем перезапустить ноутбук.

| Мини - хост не работает, что делать?

Пожалуйста, убедитесь, что вы электрифицированы, если вы не можете включить электричество, это означает, что линия электропитания сломана, чтобы изменить линию, чтобы попробовать снова. Один из них - HDMI без выхода изображения, а другой - повреждение жесткого диска.

| Мини - хост не может быть подключен к нескольким экранам, что делать?

Пожалуйста, убедитесь, что кабель HDMI работает нормально, и никаких проблем с кабелем может быть поврежден интерфейс HDMI или нет протокола подключения.

Заявление о товарном знаке

Microsoft ®、 Windows ® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками корпорации Майкрософт в США и других странах; AMD ®、 Radeon ®、 Ryzen ® Наименование продукта является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком компании Advanced Micro Devices, Inc. в США и других странах; Intel ®、 Core ™、 Pentium ® Логотип является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком корпорации Intel в США и других странах. Umi International Co., Ltd. Любое использование этого знака ограничено лицензией. Все другие товарные знаки, наименования продукции, наименования услуг, наименования компаний и логотипы, появляющиеся в продукции, руководствах по продукции, рекламных материалах и на веб - сайте компании, являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания использует товарные знаки третьих лиц только для целей функционального описания продукции, в соответствии с принципами разумного использования товарных знаков и получила необходимые разрешения.