よくある質問
常见问题
｜パソコンに充電できない？
コンセントまたは充電ケーブルを交換して、充電ポートの横のLEDが点灯しているかどうかを確認してみてください。充電ポートはノートパソコンの左側にあり、ダメなら充電器が壊れていることに注意してください。
｜パソコンが動かない？
ノートパソコンが充電されていることを確認します。充電ケーブルを挿入すると、充電コネクタのLEDが充電中を示します。充電ポートはノートパソコンの左側にあり、起動時に電源ボタンを3～4秒間押し続けてください。
｜キーボードのバックライトをオンにするには？
バックライトキーボードをアクティブにするには、「Fn」と「F 9」を同時に押してください。
｜外部マイクを追加できますか？
はい、挿入すると自動的に認識されます。
｜コンピュータカードはウェルカムスクリーンでどうしますか？
メモリバーの問題は、コンピュータの電源を切った状態でメモリバーを抜いて挿入するか、メモリバーを1本だけ挿入することをお勧めします。
｜1 Tでメモリの半分しか表示されないのはなぜ？
ハードディスクのストレージスペースが475 GBしかない問題は、ディスクを分割していないためかもしれません。以下の手順を参照して、ディスクを手動で分割することができます。
1.「ディスク管理」ツールを開く：キーボードの「Win+R」キーを押して、「diskmgmt.msc」と入力し、エンターキーを押して「ディスク管理」ツールを開く。
2.新しいシンプルボリュームの作成：圧縮された未割当てスペースを右クリックし、「新しいシンプルボリュームの作成」を選択し、ヒントに従ってボリュームサイズ、ディスク、ファイルシステムなどの情報を設定し、最後に「完了」をクリックします。
｜Bluetooth、WIFIが使えない？
パソコンを再起動してみてください。wifi/Bluetoothがまだ機能していない場合は、専門技術者に問題を提出します。
詳細な写真を提供してください。問題を解決する方法があるかもしれません。
1、デバイスマネージャを開いて画像を提供するネットワークアダプタをクリックする
2、タスクバーの右下隅のネットワークアイコンを開き、画像を提供する
｜電気の使用が早すぎる？
バッテリ消費は、ノートパソコンの設定やバックグラウンドで実行されているコンテンツに関連しています。ノートパソコンのバッテリ寿命を延ばすために、不要なエネルギーを節約するために次の方法を試してみてください。
1.システム設定の最適化
（1）画面輝度の調整：画面輝度を適切に低下させることにより、電池寿命を著しく延長することができる。
（2）不要なバックグラウンドプログラムを閉じる：タスクマネージャにより不要なプログラムを閉じることにより、消費電力を削減する。
（3）省電力モードのアクティブ化：ほとんどのノートパソコンは省電力オプションを提供し、アクティブになると自動的にシステムのパフォーマンスを調整して電力を節約することができる。
2.外部機器の合理的な使用
（1）外付け機器の使用を減らす：マウス、キーボードなどの外付け機器の消費電力が大きく、使用しない時はできるだけ電源プラグを抜く。
（2）Wi-FiとBluetoothを合理的に使用する：これらの機能は便利だが、一定の電力を消費するので、使用しないときにオフにすることができる。
以上のいくつかの方面の最適化と調整を通じて、ノートパソコンの消費電力が速すぎる問題を効果的に解決することができて、電池の航続時間を高めることができます。
｜ノートパソコンのバッテリ寿命を延長するには？
次のいずれかの方法を試してみてください。
・ファンクションキーを使用してディスプレイの輝度を調整する。
・WIFIを使用しない場合は、飛行モードをオンにしてください。
・未使用のUSBデバイスをすべて除去する。
・未使用のアプリケーション、特に大量のメモリを使用しているアプリケーションをシャットダウンします。
｜LEDが点灯していない場合、ノートパソコンに問題はありますか？
・電源アダプタまたはバッテリが正しく接続され、取り付けられていることを確認してください。電源アダプタとバッテリを取り外し、1分待ってから電源アダプタをコンセントに再接続し、バッテリをノートパソコンに再インストールすることもできます。
・問題がまだ発生している場合は、ディーラーに連絡してヘルプを求めてください。
｜もし私のノートのタッチパネルが使えなかったら、どうしますか？
Fn+ESCキーを押します。
｜テキストカーソルが移動しているため、ノートパソコンのキーボードは使用できません。どうすれば解決できますか？
・キーボードを使用する場合は、タッチパッドが異物に押さえられていないことを確認してください。
・Fn+ESCキーを押してタッチパッドを無効にすることもできます。
｜私のノートパソコンのスピーカーは音楽やビデオを再生するときに動作しません。どうすればいいですか？
・Fn+キーを押して音量を上げる。
・スピーカーがミュートされているかどうかを確認します。
・ノートパソコンにイヤホンが接続されているかどうかを確認します。そうであれば、イヤホンを取り外してください。
｜ノートパソコンを開くと電源LEDが点灯しますが、画面には何も表示されていません。どうすればいいですか？
電源ボタンを10秒間以上押して、ノートパソコンを強制的にシャットダウンします。電源アダプタとバッテリが正しく接続されているかどうかを確認し、ノートパソコンを再起動します。
｜私のノートパソコンは起動速度が遅く、オペレーティングシステムの起動にも時間がかかります。どうすればいいですか？
電源投入時に実行したくないプログラムをシャットダウンするか、プリインストールされていないアプリケーションと組み込まれていないアプリケーションを削除してからノートパソコンを再起動してみます。
｜ミニホストは電源が入らない。どうすればいい？
電源が入っているかどうかを確認してください。電源が入らないと電源ケーブルが壊れているので、線を変えてから試してください。通常通電の1つは、hdmiに画面出力がないこと、1つはハードディスクが破損していることです。
｜ミニホストはマルチスクリーン接続できません。どうすればいいですか？
HDMI接続ケーブルが正常に使用できるかどうかを確認してください。接続ケーブルに問題がないのはHDMIインタフェースが破損しているか、接続プロトコルがない可能性があります。
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